FAQ's
Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen rund um unsere handgefertigten Produkte aus Österreich und Südtirol. Sollte Ihre Frage hier nicht beantwortet werden, können Sie uns jederzeit kontaktieren!
Produkte & Herkunft
Woher stammen die Produkte der Geschenkewelt Tirol?
Alle unsere Produkte werden ausschließlich in Österreich und Südtirol von lokalen Handwerkern aus natürlichen Materialien wie Holz und Wolle hergestellt. Wir garantieren 100% regionale Produktion.
Sind die Produkte handgefertigt?
Ja, jedes unserer Produkte ist ein handgefertigtes Unikat. Kleinere Unterschiede machen jedes Stück besonders und einzigartig.
Bestellung & Bezahlung
Wie kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Um eine Bestellung zu ändern oder zu stornieren, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Änderungen sind nur möglich, bevor die Bestellung versandt wurde.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte, PayPal, Applepay und Sofortüberweisung. Weitere Informationen zu den Zahlungsmethoden finden Sie auf unserer Checkout-Seite.
Gibt es einen Mindestbestellwert?
Nein, bei der Geschenkewelt Tirol gibt es keinen Mindestbestellwert. Bestellen Sie so viele oder so wenige handgefertigte Produkte, wie Sie möchten.
Versand & Lieferung
Wie lange dauert der Versand?
Innerhalb Deutschlands beträgt die Versanddauer in der Regel 2-5 Werktage. Für Bestellungen ins Ausland kann die Lieferzeit je nach Zielland zwischen 5-10 Werktagen variieren.